Die neue DIN EN ISO 9001:2015 fordert erstmals explizit einen entsprechenden Umgang mit dem „Wissen der Organisation“. Die Normanforderungen beziehen sich dabei auf jenes Wissen, welches für die Durchführung der Prozesse der Organisation sowie für die Sicherstellung der Konformität der Produkte und Dienstleistungen der Organisation notwendig ist. Die ISO 9001:2015 fordert nicht die Einführung von[...]
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